Количество краж с пластиковых карт в России увеличивается с каждым днем и обезопасить себя от них невозможно. Но можно вернуть свои деньги, если все сделать правильно.

Если у вас похитили деньги с пластиковой карты, то необходимо в течение суток написать заявление об этом в банк. По закону кредитная организация должна вернуть неправомерно списанные средства, а затем устанавливать причины пропажи.

Заметим, что на практике банки крайне редко и неохотно выплачивают законную компенсацию владельцам карт, чьи денежные средства были похищены. Особенно, если выясниться, что мошенники обманом узнали у жертвы номер карты и код на ее обратной стороне. Банковские служащие могут обвинить жертву в соучастии.

Что делать, чтобы гарантировано вернуть свои деньги.

Как только это выяснилось, нужно незамедлительно позвонить в call-центр банка и заблокировать карту. Потом в течение суток написать заявление о краже в отделение кредитной организации, где выдавалась карта.

Кроме того, потерпевшему нужно потребовать от сотрудников банка документ в двух экземплярах, в котором будет указано, что он сообщил банку о факте кражи.

Отметим, что не нужно поддаваться на уговоры сотрудников банка написать заявление завтра. Если они начнут настаивать, ссылаясь на то, что нет соответствующих бланков, нужно пригрозить обращением в прокуратуру по факту мошенничества и нарушения прав.

Если же после этого в банке откажутся возвращать похищенные с карты денежные средства, то настала пора обращаться в суд.

Наши юристы помогут грамотно составить соответствующее обращение и вести процесс против банка.