+7 (495) 648-60-99

← Назад

30 июля 2018 г. в 17:42

Как быстро заменить товар длительного пользования по гарантии?

Человек приобрел лодочный мотор, который сразу же сломался. В магазине признали неисправность и заявили, что на ремонт может уйти до 45 суток. Он обратился к нашим юристам просьбой помочь разобраться в ситуации, поскольку его не устраивает этот срок.

Лодочный мотор не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и поэтому, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем.

При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Но при этом, если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование аналогичный товар с теми же свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Если эти условия не будут выполнены, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор и в суд.


Обратитесь к хорошему юристу по страховым случаям в городе Москве

Федотова Лана Тамазиевна

Страховые случаи, Трудовые споры

Стаж — 10 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Зубовский бульвар, Нахимовский проспект

Имею высшее юридическое образование, работаю на телевидение, занимаюсь частной практикой с 2012 года. Основное направление суды по страховым случаям, трудовые споры, дебиторская задолженность. Взыскание неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения. Обеспечение защиты ваших интересов в суде, в том числе подготовка искового заявления, обоснование своей позиции перед судом. Составление трудовых договоров, прекращение трудового договора, соблюдение трудового законодательства, приведение кадрового учета к нормам и правилам трудового кодекса. Буду рада помочь.
9.5
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Григорьев Дмитрий Викторович

Семейные дела, Страховые случаи, Предпринимательство, Дела с недвижимостью

Стаж — 14 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Садовая - Самотечная, д.7, стр. 1

Опытный, целеустремлённый, нацеленный на положительный результат специалист. Занимаюсь корректировкой границ земельного участка при пересечении границ с улично-дорожной сетью (УДС), корректировкой проекта межевания жилых кварталов, оформлением зданий в собственность. Решаю вопросы установления отцовства, установления факта родственных отношений. Подготавливаю заключения по юридическим вопросам в различных отраслях права. Осуществляю кадровое делопроизводство. Заключаю договоры страхования на оптимальных для вас условиях!
9.9
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Дьяконов Михаил Анатольевич

Семейные дела, Страховые случаи, Дела с недвижимостью, Трудовые споры, Предпринимательство

Стаж — 7 лет,  Первичная консультация — 300 руб.

Светлый проезд д.10.к.3 кв.64

Всегда ориентирован на клиента и внимателен ко всем деталям ситуации. Осуществляю справедливый раздел общего имущества, составление любых официальных документов, правовую экспертизу брачных контрактов. Представляю интересы клиента в страховой компании, судах общей юрисдикции. Консультирую физические и юридические лиц по вопросам государственной регистрации права собственности на объекты капитального строительства, земельные участки. Разрабатываю документацию по трудовым отношениям: приказы, распоряжения, коллективный договор, положения, регламенты, должностные инструкции, коллективные договора, договор о материальной ответственности и неразглашении коммерческой тайны. Стремлюсь к наилучшему решению, принципиален и настойчив.
9.2
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Барсукова Эрика Николаевна

Страховые случаи, Уголовные дела, Дела с недвижимостью

Стаж — 26 лет,  Первичная консультация — 1500 руб.

г. Москва, Воронцовская улица, д.25, корп.3

Адвокат - Адвокатская палата Московской области. Опыт представления интересов в суде, умение грамотно составлять юридические, процессуальные документы. Проведение переговоров со страховой компанией для разрешения проблемы без обращения в судебные органы. Оценка правомерности действий страховой компании. Взыскание страхового возмещения при отказе в ее выплате страховой компанией, в том числе по взыскании страхового возмещения по КАСКО и ОСАГО. Защита интересов доверителя (подозреваемого, обвиняемого) по уголовному делу в ходе дознания, предварительного следствия. Подготовка, в рамках уголовного дела, заявлений, жалоб, ходатайств. Обжалование постановления о возбуждении уголовного дела. Проверка юридической чистоты документов удостоверяющих права собственности на объекты сделки. Опыт взаимодействия с гос. органами, Управление Росреестра по Москве и МО, ДЗР, ФГУ ЗКП, БТИ, ТОРЗ.
9.8
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Корытин Александр Андреевич

Страховые случаи, Споры с банком, Трудовые споры, Дела с недвижимостью, Предпринимательство

Стаж — 11 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

В сфере оказания юридических услуг с 2012 года, имею опыт преставления интересов физических и юридических лиц. Внесение изменений в учредительные документы организации. Работа с доказательной базой‚ экспертиза и разработка сценариев защиты‚ правовых конструкций. Поиск информации‚ сведений и документов для использования или анализа. Оформление и подготовка документов. Консультации физических и юридических лиц по вопросам государственной регистрации права собственности на объекты капитального строительства, земельные участки. Составление договоров купли-продажи, дарения, мены, долевого участия в строительстве. Представление интересов клиента в страховой компании, судах общей юрисдикции. Обжалование не вступившего в законную силу решения суда. Ходатайство о возбуждении исполнительного производства и взаимодействие с судебными приставами-исполнителями. Помощь заемщику по кредиту: при невозможности выплатить кредит в установленное время, оспаривание условий кредитования, желание понизить процентную ставку, при неправомерных действиях сотрудников банка и в других случаях. Со мной Ваши интересы будут защищены в любой ситуации.
9.8
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Все юристы по страховым случаям →