+7 (495) 648-60-99

← Назад

24 февраля 2020 г. в 20:55

Что делать, если не устраивает установленное окно?

Что делать, если установленное пластиковое окно промерзает зимой?
Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 

Для этого нужно написать претензию, подробно указав в ней недостатки товара. Также в претензии указать:
  •  полное наименование организации-установщика;
  • фамилию, имя и отчество пострадавшего; 
  • дата и номер договора, место установки окна. 

Претензия составляется в 2-х экземплярах, на одном из которых жалобщик получит отметку о принятии.

В соответствии с законодательством  потребитель имеет право:
  • потребовать замены; 
  • потребовать безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение, произведенное другой организацией;
  •  потребовать деньги за окно и вернуть его организации-установщику;
  •  потребовать уменьшения цены окна исходя из объема недостатков. 

Желательно, чтобы выявление причин промерзания проводилось в зимой и с помощью тепловизора, поскольку только данный прибор способен уловить места утечки тепла. Если добровольно недостатки не устраняются можно обратиться в суд с исковым заявлением. При этом потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины. Наши юристы помогут вам.


Обратитесь к хорошему юристу по страховым случаям, делам с недвижимостью, спорам с госслужбами в городе Москве

Михайлов Дмитрий Николаевич

Споры с госслужбами, Предпринимательство, Дела с недвижимостью

Стаж — 18 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Первомайская 128/9

Нацелен на результат, целеустремлён и всегда внимателен к самым незначительным нюансам. Ведение дел по получению лицензий (реставрация, допуски СРО) и т.п. Консультации физических и юридических лиц по вопросам государственной регистрации права собственности на объекты капитального строительства, земельные участки. Составление договоров купли-продажи, дарения, мены, долевого участия в строительстве. Обжалование необоснованного отказа в возмещении НДС (в том числе экспортного НДС), других федеральный, региональных и местных налогов и сборов. Обжалование необоснованной блокировки расчетного счета.
9.5
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Головин Сергей Николаевич

Уголовные дела, Предпринимательство, Дела с недвижимостью, Страховые случаи, Семейные дела

Стаж — 36 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Адвокат в Адвокатской палате Московской области. Выпускник юридического факультета Ростовского государственного экономического университета.Окончил вуз с красным дипломом. Работал следователем в органах МВД. Начиная с 2003 года являюсь адвокатом. Более 20 лет работаю по юридической специальности. Защита интересов доверителя (подозреваемого, обвиняемого) по уголовному делу в ходе дознания, предварительного следствия, посещение доверителя (подозреваемого, обвиняемого) в следственном изоляторе и изоляторе временного содержания. Подготовка, в рамках уголовного дела, заявлений, жалоб, ходатайств. Обжалование постановления о возбуждении уголовного дела. Положительное разрешение коллизионных ситуаций по вопросам недвижимости. Ведение переговоров с компетентными государственными органами (Росреестр, органы местного самоуправления и др.) по вопросам технической инвентаризации и регистрации прав на объекты недвижимого имущества, в т.ч. в судах по вопросам признания права собственности на недвижимость.
10
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Григорьев Дмитрий Викторович

Семейные дела, Страховые случаи, Предпринимательство, Дела с недвижимостью

Стаж — 14 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Садовая - Самотечная, д.7, стр. 1

Опытный, целеустремлённый, нацеленный на положительный результат специалист. Занимаюсь корректировкой границ земельного участка при пересечении границ с улично-дорожной сетью (УДС), корректировкой проекта межевания жилых кварталов, оформлением зданий в собственность. Решаю вопросы установления отцовства, установления факта родственных отношений. Подготавливаю заключения по юридическим вопросам в различных отраслях права. Осуществляю кадровое делопроизводство. Заключаю договоры страхования на оптимальных для вас условиях!
9.9
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Фомина Наталия Евгеньевна

Семейные дела, Уголовные дела, Споры с банком, Дела с недвижимостью, Споры с госслужбами

Стаж — 30 лет,  Первичная консультация — 1000 руб.

Больше 20 лет адвокатской практики, член адвокатской палаты г. Москвы. Предоставление исчерпывающей информации о способах защиты семейных прав и интересов и приемах эффективного разрешения семейных споров и конфликтов. Разрешение возникших семейных споров и конфликтов в Вашу пользу. Взыскание алиментов, справедливый раздел общего имущества. Защита прав Вашего ребенка. Защита по уголовному делу подсудимого в мировом суде, по делам частного обвинения.Подробное изучение материалов уголовного дела. Подготовка, составление и подача кассационной жалобы на приговор суда первой инстанции; Участие в судебном заседании, назначенном по кассационной жалобе. Помощь заемщику по кредиту: при невозможности выплатить кредит в установленное время, оспаривание условий кредитования, желание понизить процентную ставку, при неправомерных действиях сотрудников банка и в других случаях
9.7
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Васенина Юлия

Семейные дела, Уголовные дела, Дела с недвижимостью

Стаж — 19 лет,  Первичная консультация — Бесплатно

Гарантирую внимание к деталям и полную вовлечённость в процесс. Ориентирована на положительное решение вопроса клиента. Проконсультирую о способах защиты семейных прав и интересов и приемах эффективного разрешения семейных споров и конфликтов. Занимаюсь взысканием алиментов, обжалованием решений и постановлений суда. Консультирую риелторов и клиентов агентства по юридическим вопросам. Провожу анализ правоустанавливающих документов, проверку титульных прав собственника, оценку рисков. Подготавливаю и осуществляю заявления в суде, в рамках рассматриваемого уголовного дела, различного рода заявлений, жалоб и ходатайств.
9.4
/10
Рейтинг Лойе.Ру

Все юристы по страховым случаям, делам с недвижимостью, спорам с госслужбами →